الصالح ، شاكر  د. <br/><br/>
الجودة الشاملة    نشأتها ، تطورها ، أساليبها  

 - الاردن  دار الفكر  2015 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789957921150 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4013 ص ش ج